Grecia Pacheco Aguirre

SEMINARIO DE TESIS PARA COMUNICADORES I Problemática y variables: 1. REALIDAD PROBLEMÁTICA: ¿De qué manera influye la falta de comunicación interna en el clima laboral de la municipalidad de Lambayeque? 2. VARIABLES A) Variable dependiente: Clima laboral Definiciones: El clima laboral ha suscitado el interés de investigadores, posiblemente porque representa un elemento clave para el éxito o fracaso de una organización; dado que influye en el accionar, en el estado de bienestar, en la forma de pensar en sus miembros; e impacta en el desempeño del personal y por ende en la productividad de la organización. Para Tagiuri (1968) el clima laboral sería "una cualidad relativamente perdurable del ambiente interno de una organización que experimentan sus miembros e influyen en su comportamiento, y se puede describir en términos de los valores de un conjunto específico de características o atributos de la organización (Edel, 2007, pág. 32). El clima labora...